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| Un "clon" o equipo armado o ensamblado es aquel que el
comprador puede adaptar a sus necesidades y preferencias particulares
eligiendo cada uno de los componentes por separado, desde el color
y forma del chasis hasta el modelo, marca y forma de la tarjeta de
red. Mientras que en el caso de los equipos de marca reconocida estos
se venden en paquetes predefinidos cuya configuración es difícil
cambiar (son como los automóviles). |
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Cabe mencionar que en el caso de las computadoras Macintosh no existe
la posibilidad de conseguir un "clon".
Tanto los equipo de marca como los ensamblados presentan ventajas e inconvenientes
que listaremos a continuación.
Ventajas
- CONTROL DE CALIDAD: los equipos de las grandes marcas deben pasar
por un rigurosos control de calidad, no sólo de cada componente,
sino también del equipo completo, lo que significará que
se generarán menos fallas (sin que de ninguna manera se eliminen).
- GARANTÍA: es cada vez más frecuente que estos equipos
ofrezcan 23 años de garantía tanto en mano de obra como
en componentes.
- COMPATIBILIDAD: Por lo general son altamente compatibles ya que respetan
normas y estándares, por lo que el hardware se adapta sin problemas
(claro primero investigue porque hay algunas marcas que no son 100%
compatibles).
- DOCUMENTACION: las computadoras de marca suelen incluir una completa
y detallada documentación en español, que cubre tanto
la instalación física como la configuración de
los programas.
- SOFTWARE: los equipos de cómputo de fabricantes suelen incluir
un paquete de software que comprende no sólo el sistema operativo,
sino también programas básicos (procesador de texto, hoja
de cálculo, programa de dibujo, e incluso base de datos), además
ofrecen a sus compradores constantes actualizaciones de los "programas
controladores" necesarios para configurar el hardware del equipo,
vía Internet.
- SERVICIO TECNICO: en estos equipos el servicio técnico presta
ayuda al usuario no solo con relación al equipo sino sobre los
programas incluidos.
Desventajas
- REPARACIONES: algunos fabricantes utilizan tecnología y diseño
propio por lo que todas las reparaciones se deben hacer a través
de ellos, estos servicios son generalmente caros y lentos.
- ACTUALIZACIONES (renovación del equipo a través de
la sustitución de alguno de sus componentes): por la misma razón
mencionada anteriormente, muchos equipos de marca requieren del servicio
autorizado y por tanto especializado que maneja esa marca.
Ventajas
- PRECIO: es la mayor ventaja de este tipo de computadoras; con configuraciones
iguales o similares, un equipo ensamblado será siempre entre
un 20% y un 40% más barato que uno de marca.
- ACTUALIZACIONES: el proceso de actualización es relativamente
simple, y puede hacerlo usted mismo, pues consiste en sustituir un componente
por otro e instalar los "programas controladores" driver
necesarios. Esto hace posible actualizar componentes poco a poco y no
todo de una vez.
- COMPONENTES: en un equipo ensamblado es factible adaptar las especificaciones
a nuestros deseos, no sólo en cuanto a características,
sino también en cuanto a marcas, recordando siempre que la calidad
tiene un precio.
- REPARACIONES: la reparación de un equipo ensamblado (y de
uno de marca) se reduce en la mayoría de los casos a la sustitución
de una pieza por una nueva. La ventaja de estos equipos es que no requiere
de un servicio autorizado de fábrica.
Desventajas
- GARANTIA: la garantía esta determinada por cada una de las
piezas y así, no todas tendrán ni el mismo fabricante
que responda por la garantía ni igual duración de la misma.
- DOCUMENTACION: la documentación de las computadoras ensambladas
suele limitarse a una serie de manuales o folletos en inglés
y peor aun, la documentación viene en un disquete o CD-ROM, el
cual, no se puede leer hasta que se ha instalado el equipo y montado
un sistema multimedia.
- SOFTWARE: la mayoría de los equipos ensamblados no incluyen
ningún tipo de software "de regalo", sino que se paga aparte.
Desde luego, un aspecto a valorar en un equipo es el costo de los programas
que vaya a utilizar, pues puede hacer que su computadora ensamblada
salga más cara que una de marca con algunos títulos de
software incluidos. Ponga mucha atención en que los programas
incluidos sean de utilidad para usted y que no se trata de discos de
demostración.
- SERVICIO TECNICO: el servicio técnico de una tienda de informática
o una pequeña cadena no tiene por qué ser peor que el
de una gran marca, pero debe recordar que la garantía no cubre
los programas, ni la configuración del equipo.
Finalmente recuerde que no debe basar su decisión únicamente
en el precio, si la máquina ensamblada que le ofrecen es mucho
más barata que una de marca revise con detenidamente las características,
velocidad, soporte técnico y garantía de la misma. Ponga
en la balanza todos estos factores, pero sobre todo, asegúrese
de conseguir la computadora que usted necesita.
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